Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2024

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

1.1 Información Personal

Información que puede identificarlo directamente, como:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Información de pago (procesada de forma segura a través de nuestros proveedores de pago)
• Identificación fiscal o empresarial (para facturas)

1.2 Información de Uso

Información sobre cómo utiliza nuestros servicios, como:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y dispositivo
• Páginas visitadas
• Tiempo de permanencia en el sitio
• Clics y acciones en nuestro sitio
• Información de registro del servidor

1.3 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar facturas
• Enviar información técnica, actualizaciones y alertas de seguridad
• Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes de soporte
• Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas y eventos
• Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades
• Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad
• Cumplir con obligaciones legales

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato: Cuando necesitamos su información para proporcionarle nuestros servicios y cumplir con nuestros términos y condiciones.
• Consentimiento: Cuando ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos para un propósito específico.
• Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que estos intereses no se vean anulados por sus derechos y libertades.
• Obligación legal: Cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

4. Compartir su Información

Podemos compartir su información personal con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios (procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correos electrónicos, servicios de alojamiento).
• Socios comerciales: Para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
• Autoridades legales: Cuando estamos obligados por ley o en respuesta a procesos legales válidos.
• En caso de fusión o adquisición: Si nos fusionamos, somos adquiridos o vendemos activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.

No vendemos su información personal a terceros.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información personal que recopilamos. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

• Derecho de acceso a sus datos personales
• Derecho a rectificar datos inexactos
• Derecho a la eliminación de sus datos
• Derecho a restringir el procesamiento
• Derecho a la portabilidad de datos
• Derecho a oponerse al procesamiento
• Derecho a retirar el consentimiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los medios proporcionados en la sección "Contacto" a continuación.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Podemos transferir su información personal a países distintos de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos, donde pueden existir leyes de protección de datos diferentes. Cuando transferimos datos, tomamos medidas para garantizar que su información reciba un nivel adecuado de protección.

9. Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará con una fecha de "Última actualización" revisada y la versión actualizada entrará en vigencia tan pronto como sea accesible. Le notificaremos de cualquier cambio material a esta Política de Privacidad a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos a:

Email: privacy@hostingmta.com

Dirección: CALLE 23X26 MEXICO - ESTADO MERIDA YUCATAN